Ein Portal für Mieter, Eigentümer und Beirat – unter Ihrem Namen.
Statt E-Mail-Pingpong und Anrufen: Ihre Mieter und Eigentümer erhalten einen eigenen Zugang. Dort sehen sie Nachrichten, Dokumente und Abrechnungen, melden Mängel und stimmen ab – und für Sie ist alles dokumentiert.
Das kann Casaris
- Portal-Zugänge für Mieter, Eigentümer und Beirat – jeder sieht nur, was ihn betrifft
- Direktnachrichten und Rundschreiben als privater Chat-Verlauf je Empfänger
- E-Mail-Hinweis bei neuen Nachrichten – der Inhalt bleibt im Portal
- Dokumente wie Hausordnung oder Protokolle mit einem Klick im Portal freigeben
- Mängelmeldung mit Mietminderung nach § 536 BGB – wirkt erst nach Ihrer Anerkennung
- Kündigungsanfrage durch den Mieter – wirksam erst nach Ihrer Bestätigung
- Eigentümer stimmen bei Umlaufbeschlüssen digital ab und sehen ihren § 35a-Anteil
- Ihr Firmenname und Logo statt Casaris-Branding
So funktioniert es
- 01
Zugang vergeben
Auf der Personen-Detailseite einen Portal-Zugang anlegen – die Rolle ergibt sich aus Eigentum, Mietverhältnis oder Beiratsamt.
- 02
Kommunizieren
Nachrichten, Rundschreiben und Dokumente erscheinen im Portal-Posteingang der Empfänger.
- 03
Anliegen bearbeiten
Mängel, Minderungen und Kündigungsanfragen landen bei Ihnen zur Entscheidung – mit vollständiger Historie.
Dokumentiert statt verstreut
Wichtige Absprachen mit Mietern und Eigentümern verschwinden schnell in einzelnen Postfächern. Im Portal laufen sie als nachvollziehbarer Verlauf – vertraut wie ein Messenger, aber dauerhaft dokumentiert.
Rechtlich verbindliche Erklärungen ersetzt das Portal nicht: Eine Kündigung von Wohnraum braucht weiterhin die Schriftform nach § 568 BGB. Casaris erstellt dafür eine sorgfältige Vorlage, die Sie unterschrieben versenden.
Häufige Fragen
Sehen Mieter einer Rundnachricht die Antworten der anderen?
Nein. Bei einem Rundschreiben erhält jeder Empfänger einen eigenen, privaten Verlauf.
Kostet das Portal für Mieter oder Eigentümer extra?
Nein. Die Portal-Zugänge sind in den Tarifen enthalten.
Passt dazu
Versammlungen & Beschlüsse
Präsenz-, Online- oder Hybridversammlung, Umlaufbeschluss im Portal und Beschluss-Sammlung als PDF.
Mieteingänge & SEPA
Mieteingänge automatisch prüfen, Zahlungserinnerungen senden, Miete und Hausgeld per Lastschrift einziehen.
Betriebskostenabrechnung
Formell korrekte Abrechnung mit Kostenarten, Verteilerschlüssel und Anschreiben als PDF.
Bereit, loszulegen?
7 Tage kostenlos testen, keine Zahlungsdaten nötig. Ab 29 € im Monat.